春節(jié)本是走親訪友、同享團(tuán)圓的好日子,然而庚子年的新春卻因一場疫情而變得不再歡喜、不再熱鬧。新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情突如其來、發(fā)展迅速,短短幾天從武漢蔓延至全國。從春節(jié)檔電影集體“撤檔”、武漢“封城”,到延長春節(jié)假期、中央成立“應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,再到習(xí)總書記親自指揮、親自部署。種種跡象表明,疫情來勢洶洶、非比尋常,疫情防控成為當(dāng)前全國上下最重要的工作,“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責(zé)任”。
疫情發(fā)生后,中融匯信期貨迅速響應(yīng)黨中央、國務(wù)院的決策部署,根據(jù)中國證監(jiān)會(huì)、上海證監(jiān)局、各交易所和中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)的指示精神和工作安排,依照公司《公共安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》立即展開決策部署,組織全體員工投入到疫情防控的工作當(dāng)中。眾志可成城、合力擊疫情!
一、迅速響應(yīng),緊急開展防疫部署
疫情發(fā)生后,中融匯信期貨迅速響應(yīng),在1月27日大年初三發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制工作的通知》。《通知》給防疫工作確定了主基調(diào),明確了基本的防疫工作組織體系,包括:①成立中融匯信期貨疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組;②建立疫情每日報(bào)告制度;③緊急采購防疫物資;④加強(qiáng)員工健康監(jiān)測;⑤強(qiáng)化職場環(huán)境管理;⑥落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施;⑦加強(qiáng)來訪人員管理等七個(gè)方面。
自此開始,中融匯信期貨以防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組為主導(dǎo),以疫情每日報(bào)告和職場環(huán)境管理為主要舉措,以防疫物資采購與個(gè)人防護(hù)措施實(shí)施為配套手段的防控工作體系基本建立,公司疫情防控工作由此展開。
二、嚴(yán)防死守,防控措施狠抓落實(shí)
2月2日復(fù)工前一天,公司聘請了專業(yè)消毒公司對辦公職場進(jìn)行消殺作業(yè),確保全面細(xì)致清潔,無死角無遺漏,為2月3日復(fù)工提供了健康安全的職場辦公環(huán)境。
與此同時(shí),公司加大了防疫物資的采購力度,通過多種渠道采購職場環(huán)境防疫物資,測溫槍、口罩、酒精棉片、消毒液等大量消殺消毒用品、安全防護(hù)用品和健康監(jiān)測用品陸續(xù)到貨,有力保障了辦公場地后續(xù)的消毒防疫工作,保護(hù)了員工的身體健康。
2月3日復(fù)工后,公司根據(jù)實(shí)際工作中遇到的問題,結(jié)合證監(jiān)會(huì)、上海世博管委會(huì)防疫指揮部、公安部門等機(jī)構(gòu)后續(xù)發(fā)布的一些文件要求,再次落實(shí)各項(xiàng)防疫工作部署,細(xì)化、深化各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則。
根據(jù)人行、證監(jiān)會(huì)等機(jī)構(gòu)“實(shí)行彈性工作制,靈活調(diào)整作息時(shí)間,采取輪換上班、錯(cuò)時(shí)上班”的意見精神,公司實(shí)施了特殊時(shí)期輪班制度。制定每日排班表,在保證正常運(yùn)營的前提下最大程度減少現(xiàn)場辦公人數(shù),避免人員交叉感染,并為現(xiàn)場辦公人員發(fā)放防護(hù)口罩。對于在家上班人員,通過OA辦公系統(tǒng)、微信、QQ等線上交流平臺(tái),由各部門負(fù)責(zé)人引領(lǐng),全面開展在家辦公和線上客戶服務(wù),保障日常工作正常有序進(jìn)行。
除此之外,公司加強(qiáng)了員工每日健康監(jiān)測力度。在匯總了證監(jiān)會(huì)、世博管委會(huì)防疫指揮部和公安部門的各項(xiàng)表單要求后,公司在2月9日更新了每日疫情情況和員工健康監(jiān)測的項(xiàng)目和內(nèi)容,保證上報(bào)信息足以涵蓋流行病學(xué)調(diào)查的全部基本要素。2月7日后,根據(jù)上海市最新工作部署,公司要求除湖北外七個(gè)重點(diǎn)地區(qū)返滬人員必須居家隔離觀察14天以上,更為嚴(yán)格的執(zhí)行了監(jiān)管部門和地方各級(jí)政府的防疫工作安排。
三、不忘初心,特殊時(shí)期服務(wù)不變
經(jīng)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),全國期貨市場于2月3日開市。為保障開市后客戶的正常交易,公司第一時(shí)間派出在滬人員參加交易所的各項(xiàng)測試,檢查、驗(yàn)證交易結(jié)算系統(tǒng)和公司網(wǎng)絡(luò)之間的連通性。同時(shí),信息技術(shù)部為近期無法返回工作地的人員安裝遠(yuǎn)程辦公軟件,確保2月3日可以正常工作,實(shí)現(xiàn)“停班不停工”、“我不在班,但我在崗”。
風(fēng)險(xiǎn)控制是服務(wù)客戶、保障交易順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。公司風(fēng)控人員長假期間每日關(guān)注外盤行情及國內(nèi)外新聞輿情,持續(xù)把握市場基本情況。開市前,受疫情及外盤影響,預(yù)計(jì)品種跌幅較大,風(fēng)險(xiǎn)客戶較多。為更好地服務(wù)客戶,風(fēng)控人員提前測算風(fēng)險(xiǎn)客戶數(shù)量、需平倉手?jǐn)?shù)或需入金金額,對所有風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行電話、短信通知,提前告知并確認(rèn)客戶風(fēng)險(xiǎn)處置方式。同時(shí),為最大程度減少客戶損失,開盤前一日風(fēng)控人員提前到崗,對客戶進(jìn)行壓力測試。從2月3日復(fù)工至今,公司開戶、風(fēng)控工作運(yùn)行平穩(wěn)有序。
四、人文關(guān)懷,員工保障溫暖人心
個(gè)人防護(hù)措施直接關(guān)系到職場辦公環(huán)境和每名員工的健康、安全。疫情發(fā)生后,面對全國“一罩難求”的總體情況,如何保障復(fù)工后上班員工的口罩需求,成為亟需解決的大事。對此,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,克服重重困難,從日本、韓國等地采購了兩批較高等級(jí)防護(hù)口罩,通過中糧“我買網(wǎng)”等渠道采購一次性醫(yī)用口罩3500個(gè),免洗手消毒液15瓶、消毒濕巾17包、酒精棉片2000片,最大程度的保障了員工的個(gè)人防護(hù)需求。于此同時(shí),為讓員工安心上班、為員工生命健康“兜底”,公司為每名員工購買了最高100萬保額的員工及直系親屬專屬疫情保險(xiǎn)福利,并于2月7日全部發(fā)放。
烏云遮不住升起的太陽,疫情擋不住春天的來臨,讓我們堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策,一定能取得疫情防治攻堅(jiān)戰(zhàn)的最終勝利!
祝福祖國!武漢加油!